Séduire les consommateurs lors de micro-moments décisifs
Les micro-moments, tels que les a baptisés Google, ce sont ces instants furtifs qui représentent des opportunités pour les marques d’entrer en contact avec...
Qu’advienne le customer content!
Pour sa 18e étude, les équipes du Language Lab de l’Institut de la qualité de l’expression ont passé au crible l’écosystème digital et l’expérience...
La pédagogie à la rescousse des communications?
Comme toujours, il ne manque pas ces temps-ci de sujets qui font l’objet d’une multitude d’interventions dans l’espace public: pipelines, austérité, paradis fiscaux, djihadisme,...
10 erreurs fatales lors d’un «pitch»
Hier, j’ai assisté à 12 «pitch». Les quatre premiers ont eu lieu dans les bureaux du réseau Anges Québec. Ils étaient le fruit d'un...
